春节，是团圆相守

春节，是阖家欢乐

回家过年，三十儿包饺子，看春晚，吃年夜饭……一家人温暖幸福的欢聚在一起围炉夜话，这就是中国人春节的“主旋律”。但总有一群这样的人，放弃了与家人的欢聚、与父母的依偎，与孩子的相伴，用实际行动，用坚守诠释不一样的“年味”，春节我在岗，只为了寒冷的冬天保证用户的温暖舒适。

初五早晨七点十分，急促的电话铃声响起来，“同方人环售后吧，我们天然城供热温度不足，居民有很多投诉，请尽快来帮我们处理一下！”

本着用户的要求就是我们的命令，河北售后维修的同事杨青满、王明杰、刘志，放弃和家人团聚过年的机会，十分钟迅速响应，没有来的及吃早饭，取上工具立即赶往天然城小区。

三十分钟到达机房，没有过多的寒暄，物业领导、机房的值班人员带着他们立即对机组进行检查，找出了问题所在。经过细心调配和调试，顺利解决问题，正常开机，五个机头的加入，水温也慢慢提了上来，物业领导、值班人员，都露出了欣慰的笑容。

虽然问题解决了，但是维修组的同事依然不放心，守着机组稳定运行了两小时，一切都正常运行，水温也到了设定温度之后，他们才收拾工具离开。

“在寒冷的冬天，又是过年期间，能否让小区居民都有温暖舒适的生活环境，是我们义不容辞的责任。也许，事很小，但能让用户满意，快速的排除机组故障，我们也是满足的。”师傅们说。

高科技厂房业务是同方人环持续布局并收获的业务版块，助力国家芯片头部企业建设，我们绝不懈怠。春节期间，多个项目现场值守，保证项目进度和安全，一个个行走的“敬业福”，兢兢业业在项目现场，履行着他们人环人的职责。

绍兴中芯MEP包段   闻荣超

春节响应业主需求，协调业主、总包、公司、项目部等多方资源，通过现场技术方案制定、施工组织优化、制定临时举措等方式确保锅炉运行、冰水系统调试，最大限度满足业主需求的同时兼顾成本，圆满完成了值班的各项工作，获得业主的认可。

 北京中芯  温学武

春节期间对项目现场、厂区内的暂存区、无尘室的安全进行保障。

 上海积塔项目  马超

春节期间新进场进行各专业品牌报审，人员进场交底施工作业流程执行，施工进度追踪。

 天津中芯   魏东尧

春节期间负责项目现场应急问题处理，协助业主处理紧急停机及送电事宜，协助业主进行常规现场巡检，同时安排节后施工的材料预制工作，还有项目仓储管理等。

2023年春节，对于苏浙沪运维部的一线服务员工刘欢波来说又是一个不寻常的节日。大年初二，一阵手机清脆手机响声过后，刘欢波习惯的背起了工具包，走出了家门。客户报修机组出现故障，这天，天气出奇的冷，风出奇大。气温零下12度以下，在这样的环境下，如不能及时对设备修复运行，就会对客户造成非常大的损失（管道结冰冻裂）。在人环工作了十多年的刘欢波想到的不是天气环境的恶劣会给自己带来不舒适，而是把及时解决客户的实际困难和需求放在首位。一直在现场工作到24日晚，将用户的设备故障圆满解决，看到设备都在正常的运转，用户室内吹起暖洋洋的风，他紧张的心情才放松下来。

大年初四，刘欢波又风风火火驱车赶往盐城市东台市体育中心。这里即将举行疫情放开后的第一场招聘会，市领导高度重视，如果室内温度有问题，就会影响会议的整体效果。刘欢波到了现场立即忙活起来，一面协调配件，一面及时解决能处理的故障。鞋子和裤子都已被漏水浇湿了，冻的浑身发抖。这些他都顾不上，心里只有会议能否在温暖舒适的环境下顺利举行。为了让用户放心，他在处理好故障之后，还承担起来用户设备值守的任务。用户蒋主任感动的将热水和军大衣递到刘欢波手里，久久说不出话来。此时的刘欢波感到满满的幸福！

大年初七，其它用户报修 ，刘欢波又马不停蹄又赶往下一地点。

刘欢波只是运维体系的一名普通的员工，正是我们有了这样一批尽全力“想客户所想，急客户所急”的员工，用他们的朴实的热情和坚守的实际行动编织着人环的光环。